[R-es] help estadística!!!!!

[Alva Valiente, Ricardo (RIAV)]

Buenas tengo una consulta.
Tengo un grupo de 15,000 clientes a los cuales debo de segmentar en base a variables que por sus características pueden ser agrupadas en 4 grupos. Lo primero que he realizado es segmentar las variables pero de cada grupo (xq necesito realizar un análisis sobre esto) mediante el análisis clúster y luego realizar una segmentación con todas las variables, también utilizando el análisis clúster. La pregunta del millón es...una vez que tenga mis segmentos definidos (supongamos que me salen 15 o 20 segmentos), como puedo hacer para determinar en que segmento podría estar un nuevo cliente y no tenga que volver a realizar el mismo análisis. Supuestamente el análisis clúster se que es netamente descriptivo, pero hay alguna forma de hacer uso de esta técnica para algo predictivo o inferencial algo así como en el análisis de regresión múltiple.

Dato: Mis variables son ordinales, dicotómicas y algunas numéricas.

Atte.
Ricardo Alva

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